Chính Sách Bảo Mật Của cnq8

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ cnq8, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (phục vụ xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ nơi cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) — dùng để xác minh giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, lịch sử cá cược, thiết bị sử dụng, địa chỉ IP, múi giờ, loại trình duyệt.
• Thông tin kỹ thuật: Cookie, session token, log hệ thống phục vụ mục đích bảo mật và chống gian lận.

cnq8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Xác minh danh tính người chơi (KYC) và ngăn chặn gian lận, rửa tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn, chính xác.
• Cá nhân hoá trải nghiệm người chơi — đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch, và các thay đổi chính sách.
• Phân tích dữ liệu nội bộ nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu điều tra của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
• Bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng bằng cách phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp.

cnq8 không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, MoMo, ZaloPay, VNPay — chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi — nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh phục vụ kết quả game.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp bắt buộc phải cung cấp thông tin theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để điều tra gian lận, tranh chấp pháp lý, hoặc bảo vệ tài sản của cnq8 và người chơi.

Tất cả đối tác của cnq8 đều ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thoả thuận.

cnq8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người chơi:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng — tự động xoá khi đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, giao diện và một số cài đặt cá nhân — có thể xoá thủ công qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu lượt truy cập ẩn danh nhằm cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản người chơi.

Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng cnq8.

Người chơi cnq8 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà cnq8 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xoá: Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân (trừ các trường hợp pháp lý yêu cầu lưu giữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ cnq8 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

cnq8 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kiểm toán nội bộ.
• Log bảo mật: Lưu trữ 12 tháng phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Tài khoản đã đóng: Dữ liệu cá nhân được ẩn danh hoá trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý buộc phải lưu giữ lâu hơn.

cnq8 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hoá toàn bộ kết nối bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay.
• Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán hash một chiều — không thể khôi phục ngay cả bởi nhân viên cnq8.
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập tự động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng bảo mật kịp thời.
• Quyền truy cập dữ liệu nội bộ được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege).

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân người chơi, cnq8 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn sự cố trong thời gian ngắn nhất có thể nhờ hệ thống giám sát tự động 24/7.
• Thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố.
• Cung cấp hướng dẫn cụ thể về các bước cần thực hiện để bảo vệ tài khoản (đổi mật khẩu, kích hoạt 2FA, v.v.).
• Hợp tác đầy đủ với cơ quan có thẩm quyền trong quá trình điều tra và khắc phục sự cố.